ＦＡＱを用意しました。これ以外はお問合せよりご質問下さい。
| 想定質問 | 回答 |
|---|---|
| 全体 | |
| 大手ＩＴ企業 定年退職者 とは？ |
・大手ＩＴ企業を６０才で定年退職した方 ・退職後は元の会社、他社に勤めている方もいる |
| 大手ＩＴ企業 とは？ |
・富士通、ＮＥＣ、日立、日本ＩＢＭなどの一部上場企業 |
| 職種は？ | ・システムエンジニア、又は、準ずる技術者 |
| 定年退職者の 雇用形態は？ |
・業務委託契約 ・個人向けは１件単位、中小企業向けは期間単位 |
| 業務委託契約 とする理由？ |
・定年退職者の労働を自由裁量とするため |
| 個人向け | |
| サービスは ６種類だけ？ |
・現在は６種類 ・しかし、「ＩＴの困ったを解決」はジョーカーメニュー |
| 近くに住むは どの程度？ |
・依頼者から半径１０ｋｍ以内 ・当面は半径２０ｋｍ以内（普及迄） |
| 必ず自宅訪問に なるのか？ |
・内容如何による ・外で会ったり、電話連絡だけの対応も有り |
| 複数回訪問が 必要な時は？ |
・複数回訪問が必要な時もあるが定額料金 ・明らかに負荷多大な場合はお断りする場合有り |
| 予定外に時間が 掛かった時は？ |
・時間が掛かる時もあるが定額料金 ・明らかに長時間を要する場合はお断りする場合有り |
| 直らなかった時 は支払不要？ |
・不要です ・直りそうにないと判断すれば最初にお断りする場合有り |
| 中小企業向け | |
| 担当はどう 決める？ |
・ヒアリングより適切と判断した人を提案 |
| 提案された人 を断れるか？ |
・断り下さい（相性も重要と考えます） |
| 担当した人の 不得意分野は？ |
・対応出来る人で補完します |
| 複数人での 対応は？ |
・ヒアリングより判断します ・必要であれば複数人を提案します |
| 契約単位は？ | ・原則は期間契約（月単位） ・ヒアリングよりスポット契約も対応 |
